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Exklusiv: Erste deutsche Marktstudie zur Digitalisierung in mittelständischen Familienunternehmen

Crisp-Research-LogoNirgendwo sieht man die digitale Transformation so dringlich wie in der Herzkammer der deutschen Wirtschaft: So das Ergebnis der ersten deutschen Marktstudie von Crisp Research und QSC zur Digitalisierung in mittelständischen Familienunternehmen. Exklusiv und kostenfrei auf diesem Blog.

Sie werden anerkennend „Hidden Champions“ genannt: Unternehmen im gehobenen Mittelstand, die als Spezialisten oft genug Weltmarktführer in ihrem Segment sind. Viele davon klassische Familienunternehmen. Doch wie zukunftsfähig ist der traditionsreiche Kern der deutschen Wirtschaft im digitalen Zeitalter?

Großkonzerne starten ein „Digital Lab“ nach dem anderen, fliegen ihre Vorstände ins Silicon Valley ein und stecken eifrig Risikokapitel in digitale Start-ups. Nicht für alle wird das ausreichen. Mittelständische Familienunternehmen haben für solchen Innovationstourismus ohnehin weder Zeit noch Mittel. Sie müssen ihre ureigenen Stärken ausspielen: Konsequenz und Beweglichkeit. Doch wie stark ist das Bewusstsein in Familienunternehmen schon auf die bevorstehenden Herausforderungen ausgerichtet? Welche Strategien verfolgen sie? Wo packen sie zuerst an? Mit wem verbünden sie sich?

Differenziertes Bild von Familienunternehmen im Mittelstand

Das renommierte Analystenhaus Crisp Research befragte im Auftrag der QSC AG 173 Unternehmen im gehobenen Mittelstand, d.h. mit Belegschaften von 200 bis 5.000 Mitarbeitern. 60 Prozent davon sind klassische Familienunternehmen nach Eigentümerstruktur, Führung oder Tradition. Das erlaubt ein aussagekräftiges Bild über die Digitalisierung in Familienunternehmen wie auch den fundierten Vergleich zum übrigen Mittelstand. Die meisten Befragten gehören zu den Schlüsselentscheidern für die digitale Transformation: CIOs, Leiter Rechenzentrum und ihre noch etwas exotischen Kollegen, die CDOs oder Chief Digital Officers, dazu Strategieexperten und Geschäftsführer.

Digitalisierung hat Top-Priorität

Gab es in der Vergangenheit immer mal wieder Warnrufe, der vergleichsweise konservative deutsche Mittelstand könnte die digitale Transformation verschlafen, melden Analysten und Fachpresse mittlerweile Entwarnung. Die Umfrage zeichnet noch ein anderes Bild: Das Bewusstsein für die Herausforderungen ebenso wie für die Chancen der Digitalisierung scheint kaum irgendwo stärker zu sein als ausgerechnet in mittelständischen Familienunternehmen: Entweder sehen sie sich Vorreiter oder als Getriebene der Digitalisierung.

Cloud Computing als digitale Enabling-Technologie

Auch technologisch schneiden Familienunternehmer alte Zöpfe ab: Über 90 Prozent setzen klar auf Cloud Computing als Basis-Technologie für den digitalen Wandel.

Interne IT und Prozesse als Schwerpunkte der Transformation

Bemerkenswert sind die Schwerpunkte, die Familienunternehmen bei der digitalen Transformation ihres Geschäfts setzen: Während Großkonzerne derzeit Budgetlöcher stopfen und Kompetenzlücken zu schließen versuchen, beginnen Familienunternehmen beim Eingemachten: Sie bauen ihre Wertschöpfungsketten und Prozesse um und modernisieren ihre komplette interne IT. Als meist industriell geprägte Unternehmen spielen Produktion, Logistik und Qualitätssicherung eine Schlüsselrolle in ihren Digitalisierungsstrategien.

Neue Allianzen und Cloud-Provider als Trusted Advisor

Diese Konsequenz und die zugleich hohe Cloud-Akzeptanz führen auch zu neuen Allianzen im Mittelstand. Familienunternehmen machen sich dabei eine Kernidee der Digitalisierung zunutze: die Kraft des Netzwerks. Sie bleiben beweglich und nutzen die Kompetenz erfahrener Partner. Darum übernehmen die Cloud-Provider immer mehr die Rolle eines Trusted Advisors für den digitalen Wandel für den Mittelstand.

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Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Digitales-Wirtschaftswunder.de, dem Themenblog der QSC AG

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