Autor-Archiv für Daniela Eckstein

Über Daniela Eckstein

Die Wirtschaftsjournalistin und Diplom-Volkswirtin Daniela Eckstein (Jg. 1961) ist seit 2010 regelmäßig für die q.beyond AG als Autorin und Redakteurin tätig, unter anderem als Leiterin der Blog-Redaktion und für die Social-Media-Kanäle des Unternehmens. Sie hatte ihre Laufbahn mit einer Ausbildung an der Kölner Journalistenschule für Politik & Wirtschaft begonnen und parallel an der Kölner Uni Volkswirtschaft sozialwissenschaftlicher Richtung studiert. Anschließend arbeitete sie fast 20 Jahre lang als Redakteurin des Wirtschaftsmagazins „Capital“ und schrieb dort unter anderem über Telekommunikation und IT-Themen. Seit 2009 schreibt und fotografiert sie freiberuflich für Unternehmen und Magazine.

QSC wurde im September 2020 umbenannt in q.beyond.

Publiziert am 27. Mai 2011 von

„Fehlender Baustein“ – Arnold Stender über QSC im Mobilfunkmarkt

QSC wird ab Herbst 2011 unter eigenem Namen auch Mobilfunkverträge und –geräte verkaufen. Presse und Börse reagierten auf diese Ankündigung interessiert bis euphorisch. Hintergründe zum neuen Angebot nennt Arnold Stender, der als Leiter der Unternehmensbereiche Produkte und Wholesale von QSC die neue Produktlinie verantwortet.

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Thomas Surwald, Leiter des Unternehmensbereichs Managed Services von QSC, und QSC-Justiziar Dr. Mario Kaufmann im Gespräch über Service Level Agreements und Kundenzufriedenheit
Publiziert am 21. April 2011 von

Thomas Surwald und Mario Kaufmann – über die Kunst, passgenaue Vereinbarungen mit Kunden zu treffen

Nur aus dem direkten Dialog mit dem Kunden entstehen präzise Service Level Agreements. Und nur auf diesem Weg kann der Kunde die Dienstleistungen und Produkte erhalten, die er tatsächlich benötigt. So das Credo von Thomas Surwald, Leiter des QSC-Unternehmensbereichs Managed Services und QSC-Justiziar Dr. Mario Kaufmann. Im gemeinsamen Interview beschreiben sie, wie sie das System der Service Level Agreements bei QSC umgekrempelt haben und ihren Kunden nun erstklassige Beratung und passgenaue ITK-Services bieten.

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Publiziert am 29. März 2011 von

Arbeitswelt 2.0: QSC-Zukunftsgespräch mit Markus Albers

"Wie müssen wir in Zukunft arbeiten, um erfolgreich zu bleiben?" Um das zu erörtern, lud QSC-Personalmanager Fred Schmidt kürzlich eine Gruppe von Fach- und Führungskräften zu einem „Zukunftsgespräch“ ein. Gast war der Journalist Markus Albers, der vielzitierte Bücher über die Trends in der Arbeitswelt verfasst hat. Seine Erkenntnisse und Thesen haben wir im Interview zusammengefasst und stellen sie hier einem breiten Publikum zur Diskussion.

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Tobias Erdmann, Geschäftsführender Gesellschafter der ErdmannGroup
Publiziert am 14. März 2011 von

ErdmannGroup: Systemhaus auf dem Weg zum ITK-Dienstleister

Tobias Erdmann leitet das Systemhaus Erdmann in Solingen, einen der führenden ITK-Dienstleister im Bergischen Land. Sein Unternehmen ist dem comTeam-Systemhaus-Verbund angeschlossen. Seit Ende 2010 realisiert Erdmann gemeinsam mit der QSC AG Projekte im Bereich der Sprach- und Datendienste. Im Interview berichtet er über diese Zusammenarbeit.

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